Пять дней на регистрацию – если все документы в порядке

На заседании общественного совета при Управлении Росреестра по Самарской области обсудили актуальные вопросы предоставления услуг для бизнеса и граждан в сфере регистрации прав и кадастрового учета, а также проанализировали деятельность кадастровых инженеров, работающих на территории Самарской области.
Развитие системы регистрации прав и кадастрового учета сегодня на особом контроле у министерства экономического развития РФ, поскольку от ее эффективности напрямую зависит и инвестиционная привлекательность субъекта федерации, и процветание бизнеса, и удобство для граждан, отметил в приветствии руководитель Управления Росреестра по Самарской области Вадим Маликов.
Как улучшить качество предоставления услуг Росреестра, четко прописано в двух целевых моделях «Регистрация права собственности» и «Постановка на кадастровый учет», в реализации которых участвует и Самарская область. Отметим, что целевые модели выстроены в логике последовательности действий, которые осуществляет заявитель для получения земельного участка, здания, сооружения или объекта незавершенного строительства в собственность – с момента выбора объекта недвижимости до постановки его на кадастровый учет и оформления права собственности. Поэтому в реализации целевых моделей участвуют все органы власти и организации, которые задействованы в процессе оформления недвижимости, в том числе областное правительство, администрации муниципальных образований, кадастровые инженеры. Завершающая точка – регистрация прав и постановка на кадастровый учет – осуществляется Управлением Росреестра. Срок регистрации права в Самарской области составляет в среднем 5 рабочих дней при целевом показателе 7 дней.
Сокращается и количество приостановок и отказов в регистрации прав и кадастровом учете. В Управлении Росреестра отметили, что в числе причин приостановок и отказов – некачественно подготовленные кадастровыми инженерами межевые и технические планы. Гражданин или организация, оплатившие работу кадастрового инженера, не получили желаемого результата, а Управление Росреестра вынуждено отказать заявителю, что «тянет» Самарскую область вниз, не позволяя достичь высоких показателей. Чтобы снизить количество подобных отказов и приостановок, Управление Росреестра информирует кадастровых инженеров о типичных ошибках при подготовке межевых и технических планов и разъясняет, что должно быть в документе.
Еще одна причина приостановок – непредставление органами местного самоуправления информации, запрашиваемой Управлением Росреестра. «Управление Росреестра направляет межведомственные запросы в электронном виде, – поделился с членами общественного совета Вадим Маликов. – Когда ответ не приходит, мы направляем запрос еще и в бумажном варианте. По итогам первого полугодия мы направили 717 повторных запросов, что составляет 38% от общего количества запросов в электронной форме. К сожалению, иногда и на такой запрос не считают необходимым отвечать. При этом сегодня можно отказаться от бумажной переписки как от неэффективного и затянутого во времени процесса».
Отвечая на вопросы членов общественного совета, представители Управления Росреестра рассказали, что некоторые регионы расширили количество сведений, которыми можно обмениваться посредством электронного межведомственного взаимодействия для проведения регистрационных процедур. «В Самарской области тоже надо расширить этот список, – считает член общественного совета, региональный представитель Самарского регионального отделения «Федерация специалистов-оценщиков», директор ООО «Бюро оценки» Игорь Бурцев. – Предлагаю проанализировать успешный опыт других субъектов Российской Федерации, и внести наши предложения в правительство Самарской области». Предложение было горячо поддержано председателем Общественного совета при Управлении Росреестра по Самарской области Валерием Фомичевым. «Целевые модели направлены на снижение административных барьеров, и конечно, все заявители выиграют, когда в Управление Росреестра будут поступать ответы органов власти, от которых зависит решение о регистрации. И конечно, надо прекращать тратить деньги на бумагу и почтовую доставку, когда есть современные механизмы электронного взаимодействия».

Контакты для СМИ: Ольга Никитина, помощник руководителя Управления Росреестра (846) 33-22-555, 8 927 690 73 51, pr.samara@mail.ru

Жители и организации Самарской области пришли в МФЦ

Самарская область заняла третье место в Приволжском федеральном округе и 11-е в России по подаче документов на регистрацию прав через многофункциональные центры (МФЦ) по итогам первого полугодия. Об этом сообщила на коллегии ведомства заместитель руководителя Управления Росреестра по Самарской области Ольга Суздальцева.
Жители и юридические лица Самарской области сегодня сдают документы на регистрацию прав и кадастровый учет в многофункциональные центры, тогда как еще несколько лет назад все документы подавались в офисы Росреестра. «Очень сложно было убедить наших заявителей подавать документы именно в многофункциональных центрах, – говорит Ольга Суздальцева. – Это и понятно: все привыкли обращаться в Управление, и сначала с недоверием относились к новому способу подачи документов. Хотя он гораздо удобней, поскольку офисов МФЦ много, они как правило находятся в шаговой доступности от дома или работы заявителя. Вместе с тем только таким образом – отделив прием документов от непосредственной работы с этими документами – получилось исключить общение граждан и представителей юридических лиц со специалистами регистрирующего органа. Это серьезный шаг к развитию бесконтактных технологий общения Росреестра с заявителями в Самарской области и важный момент в нашей антикоррупционной работе».
Как сообщили в Управлении Росреестра, специалисты многофункциональных центров, принимающие документы на регистрацию прав и постановку на кадастровый учет проходили обучение в Управлении. Кроме того, согласно договоренности, специалисты МФЦ могут по телефону уточнить возникший в ходе их деятельности вопрос о новеллах законодательства или о конкретной ситуации заявителя. Такое пристальное внимание к качеству приема документов – не благотворительность Управления, а вполне практичный подход: чем качественнее прием документов в МФЦ, тем меньше приостановок и отказов в регистрации прав и постановки на кадастровый учет. «Существует показатель, установленный целевыми моделями «Регистрация права собственности» и «Постановка на кадастровый учет», – поясняет Ольга Суздальцева. – Так вот доля приостановлений по регистрации прав не должна превышать 6,6% от общего количества поданных заявлений, а по кадастровому учету – 18%. Доля отказов должна быть еще меньше: 1,2% по регистрации прав и 10% по кадастровому учету.  Самарская область данных показателей еще не достигла, хотя положительная динамика уже есть».
В этих же целевых моделях прописана и доля оказания услуг Росреестра через многофункциональные центры. К 31 декабря 2017 года она должна составлять 70% от общего количества услуг по регистрации прав и по постановке на кадастровый учет. Самарская область этот рубеж успешно перешагнула. Доля услуг по регистрации прав, предоставленных в МФЦ, в нашем регионе составляет уже 95,4%, а по постановке на кадастровый учет – 83,5%. Это на 18% больше в сфере регистрации прав и на 15% больше в сфере кадастрового учета, чем в среднем по России.

Контакты для СМИ: Ольга Никитина, помощник руководителя Управления Росреестра (846) 33-22-555, 8 927 690 73 51, pr.samara@mail.ru

В приемной Президента РФ в Самарской области будет работать прямая телефонная линия по вопросам отопления

19 октября 2017 года с 10.00 до 16.00 в приемной Президента Российской Федерации в Самарской области будет работать прямая телефонная линия по вопросам отопительного сезона. О возникших проблемах, связанных с подачей тепла, жители смогут заявить по телефону: 8 800 100 4000.
С 12.00 до 15.00 в работе прямой телефонной линии примут участие врио Губернатора Самарской области Дмитрий Азаров и главный федеральный инспектор, руководитель приемной Президента Российской Федерации в Самарской области Сергей Чабан. На вопросы граждан также ответят главы городских округов и муниципальных районов, представители государственной жилищной инспекции, управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций, правоохранительных и надзорных органов.
Граждане, по тем или иным причинам не дозвонившиеся в указанное время, смогут оставить обращения специалистам государственной жилищной инспекции Самарской области по телефону (846) 200 02 59.
Прямая телефонная линия проходит в рамках окружной декады «Тепло – людям» по поручению полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе Михаила Бабича.

17.10.2017